Metody płatności

Witamy w sklepie internetowym Casavivarte (zwanym dalej „nami”). Aby ułatwić proces płatności za zamówienie, prosimy o zapoznanie się z poniższymi informacjami przed złożeniem zamówienia.

1. Obsługiwane metody płatności

Obecnie obsługujemy następujące karty płatnicze:

VISA
Mastercard
American Express
Discover
JCB

Dostępne metody płatności zależą od informacji wyświetlanych na stronie finalizacji zamówienia (kasie).

2. Proces płatności

Po wybraniu produktów możesz przejść do strony finalizacji zamówienia, aby uzupełnić niezbędne dane.

Etapy płatności są następujące:

Potwierdzenie wybranych produktów i danych dotyczących wysyłki;

Wybór dostępnej metody płatności;

Wprowadzenie danych karty płatniczej;

Dokonanie płatności i oczekiwanie na potwierdzenie systemowe.

Po pomyślnej płatności system automatycznie wyśle ​​wiadomość e-mail z potwierdzeniem zamówienia na zarejestrowany adres e-mail.

3. Bezpieczeństwo płatności

Aby zapewnić bezpieczeństwo transakcji, wszelkie dane dotyczące płatności są przetwarzane w środowisku szyfrowanym.

Prosimy o upewnienie się, że wprowadzane dane są prawdziwe i kompletne, oraz o dokonywanie płatności w bezpiecznym środowisku sieciowym.

W przypadku wystąpienia jakichkolwiek nieprawidłowości podczas procesu płatności zalecamy kontakt z wystawcą karty lub z nami w celu uzyskania pomocy.

4. Postępowanie w przypadku nieudanej płatności

Nieudana płatność może wynikać z następujących przyczyn:

Niewystarczające środki na karcie płatniczej;

Ograniczenia dotyczące płatności internetowych nałożone na kartę;

Opóźnienia w przetwarzaniu danych przez system bankowy;

Niekompletne lub błędne dane;

Problemy z połączeniem sieciowym.

W przypadku nieudanej płatności można spróbować ponownie lub skontaktować się z wystawcą karty w celu uzyskania szczegółowych informacji.

5. Potwierdzenie płatności za zamówienie

Zamówienia trafiają do realizacji dopiero po pomyślnym dokonaniu płatności.

Jeśli płatność została zrealizowana, ale nie otrzymano wiadomości e-mail z potwierdzeniem, zalecamy:

Sprawdzenie folderu ze spamem/wiadomościami niechcianymi;

Zweryfikowanie poprawności adresu e-mail;

Kontakt z nami w celu sprawdzenia statusu zamówienia.

6. Informacje o walucie

Waluta rozliczeniowa zamówienia jest zgodna z informacjami wyświetlanymi na stronie internetowej.

Niektórzy wystawcy kart mogą stosować własne zasady przeliczania walut lub naliczać dodatkowe opłaty. Szczegółowe informacje na ten temat można uzyskać u wystawcy karty.

7. Kontakt

W razie jakichkolwiek problemów podczas procesu płatności prosimy o kontakt w następujący sposób:

Zbliżać się: 108 A L Caldwell Rd, Canton, MS 39046, United States

Telefon: +1 (601) 850-2498

Adres e-mail: customer@casavivarte.com

Godziny otwarcia: poniedziałek - piątek, 9:00 - 18:00 (CET).