RODO

Witamy w sklepie internetowym Casavivarte (zwanym dalej „nami” lub „my”). Cenimy bezpieczeństwo Państwa danych osobowych i zobowiązujemy się do ich właściwego przetwarzania oraz ochrony zgodnie z wymogami RODO.

Niniejsza polityka określa sposób, w jaki gromadzimy, wykorzystujemy, przechowujemy i zarządzamy danymi użytkowników, a także informuje o przysługujących Państwu prawach.

1. Zakres gromadzenia danych

Podczas korzystania z usług naszej witryny możemy gromadzić następujące informacje:

Imię i nazwisko;
Numer telefonu kontaktowego;
Adres e-mail;
Adres dostawy;
Informacje dotyczące płatności;
Historia zamówień;
Informacje o przeglądaniu witryny i urządzeniu.

Informacje te są zazwyczaj przekazywane dobrowolnie przez użytkownika lub generowane automatycznie podczas korzystania z witryny.

2. Cele wykorzystania danych

Gromadzimy i przetwarzamy informacje przede wszystkim w następujących celach:

Realizacja zamówień i płatności;
Świadczenie usług dostawy;
Odpowiadanie na zapytania klientów;
Informowanie o statusie zamówienia;
Poprawa efektywności działania witryny;
Podnoszenie jakości obsługi użytkownika;
Zapobieganie nieprawidłowym transakcjom i oszustwom;
Wypełnianie obowiązków związanych z zarządzaniem danymi.

3. Podstawa prawna przetwarzania danych

Przetwarzamy informacje o użytkownikach zgodnie z zasadami RODO, w oparciu o następujące przesłanki:

Wykonanie umowy

W celu realizacji zamówienia, potwierdzenia płatności i świadczenia powiązanych usług.

Wyraźna zgoda

W przypadku subskrypcji newslettera i przesyłania powiązanych informacji – jeśli wyrazili Państwo na to zgodę.

Wypełnienie obowiązków prawnych

Niektóre informacje mogą być przechowywane w celu spełnienia wymogów podatkowych, księgowych i regulacyjnych.

Prawnie uzasadniony interes

W celu zapewnienia bezpieczeństwa witryny, optymalizacji usług oraz zapobiegania nieprawidłowym zachowaniom.

4. Przechowywanie i ochrona danych

Stosujemy odpowiednie środki w celu ochrony Państwa danych osobowych, w tym:

Ograniczanie nieuprawnionego dostępu;
Zarządzanie bezpieczeństwem danych;
Utrzymywanie bezpieczeństwa systemu;
Kontrola dostępu do informacji.

Dane użytkowników są przechowywane tylko przez niezbędny okres i przetwarzane w zakresie wymaganym do świadczenia danych usług.

5. Pliki cookie i technologie pokrewne

Nasza witryna może wykorzystywać technologie takie jak pliki cookie, aby:

Zapamiętywać preferencje użytkownika;
Zapewniać prawidłowe działanie witryny;
Poprawiać szybkość ładowania strony;
Analizować ruch na stronie.

Podczas pierwszej wizyty na stronie mogą Państwo zarządzać ustawieniami plików cookie lub wyrazić na nie zgodę, korzystając z komunikatów wyświetlanych na stronie.

6. Prawa użytkownika

Zgodnie z RODO przysługuje Państwu prawo do zarządzania swoimi danymi osobowymi, w tym prawo do:

Dostępu do swoich danych osobowych;
Poprawiania nieprawidłowych danych;
Usuwania określonych informacji;
Ograniczenia przetwarzania danych;
Wycofania zgody;
Uzyskania kopii swoich danych;
Wniesienia sprzeciwu wobec określonych działań związanych z przetwarzaniem danych.

Aby skorzystać z tych praw, prosimy o kontakt z nami przy użyciu danych podanych w niniejszej polityce.

7. Udostępnianie danych

W razie potrzeby możemy udostępniać niezbędne dane partnerom świadczącym usługi takie jak: realizacja zamówień, obsługa płatności, logistyka i dostawa czy wsparcie techniczne.

Informacje te są wykorzystywane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji danych usług.

Nie będziemy wykorzystywać Państwa danych osobowych do celów niezwiązanych z usługami świadczonymi za pośrednictwem naszej strony internetowej.

8. Postępowanie w przypadku naruszeń bezpieczeństwa danych

W przypadku wystąpienia incydentu mogącego wpłynąć na bezpieczeństwo danych użytkowników, podejmiemy terminowe i adekwatne do sytuacji działania, w tym:

Zbadanie nieprawidłowości;
Ograniczenie skutków ryzyka;
Wzmocnienie bezpieczeństwa systemu;
Powiadomienie użytkowników, których dotyczy incydent, jeśli będzie to konieczne.

9. Aktualizacje polityki

Możemy modyfikować niniejszą politykę w odpowiedzi na zmiany w usługach naszej strony internetowej lub wymogi dotyczące zarządzania danymi.

Zaktualizowana treść zostanie opublikowana na stronie internetowej i wejdzie w życie z dniem publikacji.

Zalecamy okresowe sprawdzanie tej strony, aby być na bieżąco z wszelkimi aktualizacjami.

10. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących niniejszej polityki (zgodnej z RODO) lub naszych praktyk w zakresie przetwarzania danych osobowych, prosimy o kontakt za pośrednictwem poniższych kanałów:

Zbliżać się: 108 A L Caldwell Rd, Canton, MS 39046, United States

Telefon: +1 (601) 850-2498

Adres e-mail: customer@casavivarte.com

Godziny otwarcia: poniedziałek - piątek, 9:00 - 18:00 (CET).